Zielgruppen aus eigenen Daten

Segmente aus Käufen, Warenkörben
und Erstattungen — plus Produkt-Segmente

täglich

abgeglichen —
wer kauft, wandert automatisch ins nächste Segment

30 Tage

Mitgliedschaft — Gelöschte werden nicht mehr
hochgeladen und verfallen von selbst

Die Segmente

Elf Listen, die aus der Bestellung kommen.

Jedes Segment ist eine Frage an deine eigenen Daten. Die Antwort geht als Customer-Match-Liste an Google und als Liste an Klaviyo — mit derselben Logik, aus derselben Quelle.

AbbrecherWer den Checkout begonnen und nicht gekauft hat, und wer nur in den Warenkorb gelegt hat — getrennt, weil sie unterschiedlich angesprochen werden.
Käufer nach WertKäufer der letzten 30 Tage, Kleinkäufer für das Upsell, die besten 20 Prozent nach Kaufsumme, Käufer über ein ganzes Jahr.
WinbackWer vor 60 bis 180 Tagen gekauft hat und seitdem nicht mehr. Die Liste, die im Lebenszyklus am meisten wert ist.
Vollpreis gegen CouponWer ohne Rabatt kauft, braucht keinen. Wer nur mit Coupon kauft, bekommt einen. Zwei Listen, zwei Botschaften.
ErstatterWer erstattet hat, gehört in keine Kauf-Kampagne. Als Ausschlussliste spart das Budget.
Produkt-SegmenteNach deinem Sortiment: wer Mint gekauft hat, aber nie Fruit. Der Cross-Sell mit der höchsten Trefferquote, aus Positionen statt aus Klicks.

Warum das anders ist

Der Unterschied zur Plattform-Zielgruppe ist die Quelle.

Plattform-Zielgruppen entstehen aus dem, was der Pixel sah. Diese hier aus dem, was wirklich passiert ist: aus Bestellungen, Erstattungen und Warenkörben auf deinem Server.

Ohne Plattform-Cookie

Der Abgleich läuft über die gehashte E-Mail-Adresse, im Format, das Google und Klaviyo zum Matchen erwarten. Kein Cookie, kein Pixel, kein Safari-Problem.

Kein Entwickler-Token nötig

Die Listen gehen über die Data-Manager-Schnittstelle an Google — dieselbe, über die auch die Conversions laufen. Kein zusätzliches Kontingent, kein Antrag.

DSGVO-tauglich gedacht

Nur Personen mit Marketing-Einwilligung. Mitgliedschaften verfallen nach 30 Tagen von selbst; wer sein Konto löscht, verschwindet ohne weiteres Zutun.

Häufige Fragen

Kurz beantwortet.

Wie groß muss eine Liste sein, damit Google sie nutzt?

Google verlangt für die Auslieferung 1.000 Mitglieder. Deshalb gibt es zusätzlich eine Sammelliste aller Checkout-E-Mails über 365 Tage — sie erreicht die Schwelle auch bei kleineren Shops.

Landen Ablehner in den Listen?

Nein. Nur Personen, die der Marketing-Verarbeitung zugestimmt haben. Die Einwilligung wird beim Bauen jeder Liste geprüft, nicht nur beim Erfassen.

Kann ich eigene Segmente definieren?

Produkt-Segmente ja: nach Name oder SKU, mit Einschluss und Ausschluss. Weitere Regeln richten wir gemeinsam ein.

Das passt dazu.

Shops und Bestellungen →

Woher die Segmente ihre Daten haben: jede Bestellung richtig erfasst.

Copilot →

Vorschläge aus den Zahlen, Umsetzung vorbereitet, du gibst frei.

Rendite →

Ob die Listen sich rechnen — nachgemessen, nicht geglaubt.

Lass uns 30 Minuten reden.

Wir schauen uns deinen Store live an und zeigen dir, welche Bestellungen deinem heutigen Setup durchrutschen — an deinen echten Zahlen.

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